10月20日,由《财经天下》、「市界」主办的“重新看见她经济的广阔海域——2023重塑她经济趋势大会”召开。来自电商、鞋服、快消、户外等领域的多位她经济品牌创始人、专家等一起,共同聚焦女性消费的新场景、新洞察,探讨了行业的新挑战、新机遇。2023“十大她经济趋势营销案例”也在大会上发布。
作者|杨 洁
编辑|刘肖迎
由女性消费为主体形成的“她经济”崛起,已是不争的事实。在这片10万亿市场规模的广阔海域中,新的商业浪潮正席卷而来。
投资圈里有一句话:“谁抓住了女性,就抓住了消费。”随着女性经济实力和自我意识的提升,她们强劲的消费能力,创造了巨大的商业价值。根据埃森哲的调查数据,2022年,国内消费能力和消费意愿较强的女性人群已接近4亿,她们的年龄在20-60岁之间,年度消费支出总额高达10万亿元。
如今,女性经济扮演着越来越重要的角色。从线上到线下的消费市场,都离不开女性群体的强劲支撑。站在当下的时间节点上,重塑她经济,挖掘“她们”背后的商机,成为各企业和品牌不可忽视的一课。如何在全新的市场环境下抓住机遇,推动商业创新,进行更精准的品牌营销,都是业内讨论和关注的重点内容。
为了和行业一起寻找答案,《财经天下》和「市界」于10月20日在北京举办了“重新看见她经济的广阔海域——2023重塑她经济趋势大会”。活动中汇聚了来自鞋服、电商、快消、户外等多个领域的品牌创始人,以及业内专家、投资人等,共同聚焦女性消费的新场景,洞察行业中的新机遇和挑战。女性励志成长视频演讲平台遇言不止对此活动也给予了大力支持。
“她力量”已不再是一个抽象的名词。女性群体在商业领域中的决策力、影响力和自我表达,正被外界越来越多地看见。“未来我们将持续关注女性身上温柔与坚毅并存的力量、无私与奉献的力量、耐心与冷静的力量、勇敢与拼搏的力量。”市界CEO滕天庚在大会上表示。未来,以“她力量”为核心,对“她经济”背后的本质洞察,也将持续被输出。
10万亿“她经济”商机,和背后的“她力量”
“她经济”究竟是怎样一种商业力量?
“女性经济”的概念,早在2007年就由经济学家提出。围绕着女性消费,一个独特的经济圈也逐渐形成。越来越多的女性实现了经济独立或消费自主,她们的消费观念也在改变。并在深刻影响着商业世界。
女性消费,撑起了高达10万亿元规模的消费市场。她们不仅经济实力增强、更愿意进行“悦己”消费,在家庭消费中也“大权在握”。市界CEO滕天庚提出,女性经济的发展,呈现出了几大特点。
(市界CEO滕天庚)
首先,女性消费力不断提升。女性消费者群体的不断扩大和收入的增加,持续影响着消费市场;她们在家庭日常各方面的消费上,也都扮演着决策者的角色。
其次,移动互联网的普及也推动了女性经济的发展。据统计,女性的移动互联网活跃用户数已达到近6亿,占总网民数的比例升至49.4%。
第三,消费升级和个性化消费趋势明显。
最后,社交电商和内容电商,更容易受到女性消费者的青睐:它们通过社交媒体和内容分享,为女性消费者提供了一个更具备互动性、个性化和发现新产品的购物环境,这些平台上的女性用户粘性更高,对购物的决策影响更大。
他总结,女性经济已经成为一股不可忽视的力量,未来还将继续保持增长并发挥更大的作用。
与此同时,他也提出,女性创业者和管理者们,在商业中的重要性同样不容忽视。通过充分发挥女性的潜力和才能,企业可以获得更多的机会和竞争优势,同时为社会的多样性和包容性做出贡献。
对于独立女性的商业价值体现,遇言不止创始人兼CEO席越也带来了自己的观点:“她经济”中,也需要更多的人尤其是女性,作出更大的发声,勇于表达、更勇敢地去创造价值。
(遇言不止创始人兼CEO席越)
席越认为,“独立女性”的内涵中,既包括了经济独立,也有精神独立。“当你从内心中找自己的价值,当你通过话语能说出来自己独特的思想,你就拥有了自己的生命。”她说,“从内心中挖掘出自己的力量,讲出自己的故事。”在她看来,传统观点的影响让很多女性羞于表达,但沟通、表达能力,是职场中必不可缺的能力;创业者需要更明确地和用户、和市场讲出自己的商业故事,传达出项目的商业价值。
科锐国际高级副总裁曾诚也同意席越的看法。学会“表达”和讲好自己的故事,也是女性认识自己的过程。在变化的时代中,职场女性,更要知道自己内在的价值是什么,要不断了解自己、更好地成为自己。
(科锐国际高级副总裁曾诚)
曾诚也分享了一系列数据:中国职场女性约占全球女性就业总人数的26%;41%的中国科创企业拥有女性创始人,都居于全球前列。结合数据来看,女性在职场中得到的工作机会,一直是呈增长趋势的。近十年来,上市公司中女性高管的比例也不断提升。这也在打破过往的一些传统认知:女性不仅适合从事一些文职类的工作,现在的科技类企业中,职场女性也越来越多。
尤其是近两年,数字经济助力女性就业多元化,将释放女性更大的就业潜力。“数字技术的赋能,让女性工作的灵活性越来越大,能做的事情越来越多。我们的学习成本、工作成本、工作空间越来越灵活了,女性就业、创业涌现了更多的新业态。”曾诚说。
(花点时间创始人兼CEO朱月怡)
花点时间创始人兼CEO朱月怡就是一位女性创业者。鲜花电商的兴起,也推动了鲜花消费从“节日仪式感”到“日常悦己”的理念转化。鲜花电商的用户中,可想而知,是女性居多。“我们背后有超过一万位花农和种植户,在花点时间的体系下,有超过300位女性创业,她们都拥有自己的一家花店。”
用户成长也推动了鲜花行业的变化,“从2015年开始,行业以年均6%的增速在发展,2020年之后,增速稳定在两位数。”朱月怡说。
(经济学者、主持人张春蔚)
在这个全新的时代,女性创业的密码已经被开启。“考验女性企业家精神的时刻来了。”经济学者、主持人张春蔚说。她观察,女性的职场生涯,正在不断延长,更多的女企业家正在涌现。她认为,女性的成长过程是很难的,她们要付出的东西、获得被认可的机会,比很多人想象得都要复杂。但是,“我们看到的是,她们在商业当中被重新定义”,越来越多的女性企业家和创业者,她们不仅是时代的稳定剂,更是引领商业复苏的强动力。
关注多元的每一个“她”
每一位女性都是独立的个体,每一个“她”共同构成了一股推动消费复苏的力量。事实上,“她经济”的意义,绝非仅仅停留在数字层面。透过数据本身,更应该被大众看到的是,女性通过消费建立话语权,乃至对消费行为的规范。
在抢滩她经济的过程中,每一家品牌也都致力于抓住女性消费的风口、把握女性用户的偏好,针对女性用户进行精细化营销。但营销中的“失手”情况也屡见不鲜,从老品牌到新兴的互联网品牌,都有这样的案例。即使重视女性用户群体,但在实践中,一旦对女性价值理解不到位,或者洞察力不足、营销的创意流于表面,都容易导致“翻车”。
如何把握全新的女性群体需求,把握女性价值的变迁?这也是所有消费企业和品牌值得去思考的问题。在7or9女鞋联合创始人王欢看来,随着新的理念、文化和新的市场环境的出现与变迁,品牌面对的用户需求也在不断变化。
她举了个例子。像女性的高跟鞋产品,一直游离在科技之外,现在也需要发生改变了。“诞生在五年前的7or9女鞋,就不再卷款式,而是卷舒适、卷科技。女性受教育程度越来越高,越来越有自己的认知,也越来越关注自己的感受。穿高跟鞋如今更多地是为了悦己。”她说,“是时候了,应该有新语境下的女鞋品牌出现。不仅为女生提供一双有很好的物理属性的鞋,也能和她们产生精神的链接。我们是这样做人群定位的。”为了做这双鞋,品牌也利用大数据总结用户属性,和用户做深度访谈等。
女性用户对创新模式和创新产品有着更大的好奇心,她们的兴趣点也更广泛。班夫中国是国内户外电影行业的先行者。其创始人钱海英提到,公司的用户群体,是以女性居多的。“我们分析过这背后的原因,也做过一些调查,我们发现,女性的好奇心更强,她们也更关注更新鲜的内容。”但她也关注到,这一行业的用户无论是从知识储备、经济实力还是眼界上,都基本已经不存在性别的差异。
红布林CFO兼CMO赵婷强调,女性用户的特点还包括,她们会追求比较时尚的品位、喜欢探索,还有独立的审美,非常尊重品牌和设计。此外,赵婷和钱海英都发现,很多女性用户同时在环保方面也是积极践行者。因此,在打造“循环时尚”的红布林平台上,女性用户的占比达到了95%以上。
“我会更多地给客户去提供一些情绪价值。”CORA CHEN服装定制品牌主理人陈韵馨说。该品牌主要为职场女性提供定制服务,“我们的赛道看着有些窄,但却是刚需。我们的客户平时非常投入地工作、埋头苦干,没有时间去展示自己。我们给客户做形象咨询,也举办一些心灵或者国学类型的沙龙,让她们能够发光发热,爱上每一个不同的自己。”
在公司的运营中,总有风险的存在。“这不会因为你是女性而避开,但你也要明白,它也不会因为你是女性而加重。”北京德和衡律师事务所常务副主任、高级合伙人陈燕红说,“风险就是风险,也有很多方法可以规避风险。律师并不能消除风险。让你面对的风险是可控的,我觉得这就是法律最大的一个作用。”
为了给她经济的品牌、运营商、开发商及投资者的商业决策提供更多支持,「市界」面向快消、日化、美妆、家居、教育、出行和科技等行业,发起“十大她经济趋势营销案例”征集活动。在经过前期征集、读者投票、专家评审等环节筛选后,2023“十大她经济趋势营销案例”成功出炉。
其中包括:
奔驰——「是Women,更是我们」系列广告片;
蕉下——《简单爱》广告片;
薇诺娜——“薇笑阳光计划”;
珀莱雅——「谢谢参与」主题运动;
7or9女鞋——“请你跳一支舞”品牌短片;
花点时间——与科罗娜一起种青柠;
ubras——「小粉标」衣标;
七度空间——七度空间×赵今麦:把自在还给自己;
美团团购——《我的双标妈妈》品牌短片;
OLAY——请张曼玉拍摄短片:时光流转,一直是她。
这些优秀的营销案例背后,有数据显示,2023年,国内已有超94.3%的女性消费者,靠自己来决定购买品牌和产品。女性消费的市场空间仍然巨大,从中该如何传递与时俱进的品牌价值,与消费者建立理念和情感上的深度链接,仍是企业和品牌面临的大课题。 ()
