当商业发展告别规模追逐的喧嚣，人文温度与品质内核成为行业新坐标，杉杉商业集团率先吹响转型号角。作为其布局华中区域的战略核心，郑州中牟杉杉奥莱主动承接其业态升级的示范使命，以“花园奥莱·奢品不贵”为核心定位，开启了一场覆盖空间、业态、服务的全维度革新，让商业体真正回归人的需求本身。
作为郑州中牟杉杉奥莱与贵阳杉杉奥莱双店总经理，陈云飞表示：“我们将不断创新消费场景，将商业空间打造成为中原地区最具影响力的城市生活场域。”
迭代传统商业，打造花园式人文消费场
空间重构，是这场革新的起点。依托杉杉商业“品质奥莱”的战略导向，郑州中牟杉杉奥莱摒弃了传统商业的密集货架与冰冷动线，转而以“花园漫游”为设计内核，让自然与美学融入消费场景的每一处细节：
全场绿植景观全面焕新，错落分布的休憩角落为消费者提供歇脚处；每家商铺门前的花艺展架与专属香氛系统，形成独一无二的感官标识；中庭的大型花园艺术美陈，则让“移步换景、随手出片”成为常态，将购物变成一场沉浸式的美学体验。
更具温度的是该项目对多元客群的精准关照。郑州中牟杉杉奥莱以精细化升级推出“儿童友好、女性友好、宠物友好”三大家庭服务体系，用细节构建人文底色：免费提供的儿童助步车，解决了家庭出行的后顾之忧；宠物饮水站、免费清洁袋等设施，让携宠出行的消费者无需再“望店却步”；针对女性客群的专属服务优化，更让每一位来访者都能感受到被尊重的温暖。
每一座奥莱的人文底色都因它所在的城市而不同。在郑州中牟杉杉奥莱以空间美学重塑消费体验的同时，陈云飞总经理带领的另一项目——贵阳杉杉奥莱，则聚焦“西南最美奥莱”理念，通过“非遗奥莱”“活力奥莱”路径塑造差异化形象。
锚定首店经济，解锁宠物友好型商业新范式
如果说空间焕新是“硬件升级”，那么业态与品牌的迭代则是“内核赋能”。2025年以来，郑州中牟杉杉奥莱陆续拓展三期高街潮牌区，并完成超 70% 品牌门店的焕新升级。同年8月，KOLON SPORT 河南奥莱首家旗舰店、MAXMARA奥莱中原首店等重量级品牌相继入驻，进一步确立了该项目作为“中原最强奥莱首店集结地”的行业地位。
目前，郑州中牟杉杉奥莱已汇聚 50 余个全国奥莱业绩冠军品牌，超 100个进入全国销售前十的标杆品牌。其中，60余个品牌年销售额破千万，6个品牌挺进五千万元俱乐部。整体品牌矩阵布局完善，业绩表现卓越。
金秋时节，该项目创新推出“中原首届宠物生活节”，打造超 500平方米的梦幻粉色萌宠撒欢公园，并设置多个高萌打卡点及六大宠物趣味赛事，这一系列举措有效带动了客流与销售增长。
四季流转，郑州中牟杉杉奥莱持续刷新业绩纪录。稳健的消费增长态势延续至今，多项经营指标创下历史峰值，充分彰显其持续释放的消费增长动能与商业活力。
此外，商场每周举办主题派对活动，从宠物障碍赛、生日轰趴到宠物婚礼等轮番登场。这些举措不仅为项目带来了丰厚客流，更让携宠消费者体验到便利服务以及情绪价值的满足。
链接城市文脉，构建文商旅融合生活共同体
商业的高阶价值，在于与城市文化的同频共振。
深谙此道的郑州中牟杉杉奥莱，以文商旅体融合战略为抓手，将商业空间打造成城市文化的展示窗口与情感纽带。
9周年店庆期间，以“9 年了，谢谢你”为主题的系列活动，通过感恩促销、硬件升级与服务创新，拉近了与消费者的距离；在“醉美·夜郑州——相约在中牟”消费季中，“鲲鹏艺术周”“侏罗纪奇遇记”“海洋纳凉狂欢”等主题活动接连上演，为消费者提供多元乐趣。云台广场上8米高的发光飞天鲲鹏装置光影璀璨，现场乐队演出点燃氛围，非遗市集的手作体验区则让亲子家庭感受传统工艺的魅力，这种“商业+文化+娱乐”的复合型模式，让“来杉杉奥莱”成为一种全新的生活方式。
“我们来这里不只是为了购物，更像是一次短途旅行。白天逛主题公园，傍晚商场购物，晚上还可以看表演，一天安排得满满当当。”来自开封的游客表示。
面对未来，郑州中牟杉杉奥莱已蓄势待发。据了解，它将通过推进五期扩建项目，在规模扩容、品质升级与品牌影响力上实现全面跃升。在杉杉商业“品质奥莱”战略的指引下，该项目将持续锚定“商品力、场景力、服务力”三重升级方向，让商业空间的人文底色愈发醇厚。
郑州中牟杉杉奥莱以九年深耕之功，完成了从功能商业到人文商业的华丽蝶变，这条步履不停的进阶之路，不仅勾勒出中原商业转型升级的全新范式，更诠释了商业与城市共生共荣、向美而行的深层内涵。
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