女子商场内抽中10克金条,因错过叫号被取消资格,商场:已与中奖者和解

江苏扬州一女子在一家商场抽奖活动中抽中10克金条,因错过叫号被取消中奖资历,女子对此表示不满。7月30日,涉事商场一名相关担任人通知极目新闻记者,抽奖活动请求中奖者必需现场领奖,当时掌管人数次喊了该中奖者并等了一些时间。目前商场曾经与该中奖者和解。

7月29日,一名网友发视频称,她在扬州京华城抽奖活动中用微信实名账号抽中10克金条,但现场人多,她在楼上没来得及赶到抽奖现场,掌管人随后宣布弃奖。她赶到商场效劳台后也没有拿到奖品。

其发布的视频显现,掌管人用话筒喊问“顾某某(该网友微信名)在不在?”围观人群中不少人喊了声“在”。

7月30日,极目新闻记者私信了该网友,未得到回复。随后其删除了视频。

女子商场内抽中10克金条,因错过叫号被取消资格,商场:已与中奖者和解

商场发布的抽奖活动公告(截图自扬州京华城公众号)

扬州京华城公众号近日发布的文章显现,7月29日上午10点至晚10点半举行抽奖活动,逢整点抽奖,奖品包括10克金条、500毫升飞天茅台、爱马仕香水礼盒等。

30日,扬州京华城客服人员通知记者,29日晚商场的确举行了抽奖活动,至于该网友反映的状况,商场方面还在处置。商场一名相关担任人回应称,29日晚确有一位顾客抽中10克金条,但过号作废了。活动规则中奖者需在现场领奖,当时现场掌管人问过该顾客在不在现场,也审视了一圈,给了中奖者一定的时间,但没有看到该顾客招手或者给出其他反响。等候时间到了之后继续抽奖,最终另有一位顾客领到了奖。目前商场已与该过号顾客和解。

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