陈先生买了一辆群众迈腾轿车，他反映，在4S店做完赠送的汽车美容项目后，发现引擎盖上留下了一块痕迹，无法恢复。
“群众”赠送镀晶，事后才提“腐蚀”？
陈先生：2022年12月26号左右，买了一辆群众迈腾，然后买完车之后，他们这里有一个镀晶的项目，贴膜还有装新车记载仪这样，然后就到前面，他们指定的汽车美容这块的。
陈先生：两个硬币大小的一块痕迹，也不是划痕，就是仿佛泡泡糖，那种黑色的。
浙江一汽群众4S店 汽车美容技师：过来的时分，那个外表有鸟屎在上面，我们是给它洗掉之后，外表是有一点点，油漆外表略微有点腐蚀，这个我们没有方法处置的。
记者：那有没有提示他？
浙江一汽群众4S店 汽车美容技师：当时我们处置好之后，一切的做完就停在那里了，然后客户过来拿车，可能客户看到了，我们当时也是没有提示到客户。
浙江一汽群众4S店二手车回收 工作人员：正常的话就在100微米左右，由于你每台车都能够量。
陈先生：106、114、118。
浙江一汽群众4S店二手车回收 工作人员：这都属于正常的。
浙江一汽群众4S店 销售：当天提车的时分，是没有这些状况的，是他提完车以后，隔了大约七八天，到我们店来贴膜，顺便做了个镀晶，镀晶之后才发现这个问题的。
记者：他说这是你们赠送的镀晶项目？
浙江一汽群众4S店 销售：对，这属于装潢的项目。
陈先生：要不你给我换台新车，我原来买的什么样子，你给我恢复成什么样子，这个事情是店里形成的，不是我形成的。
记者：你们有没有什么补偿计划给人家？
浙江一汽群众4S店 销售：这个东西怎样说呢，我要么申请一下我们指导？
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